POLITICA DE PRIVACIDADE

Esta é a declaração de privacidade da VONROC B.V. registada no Registo Comercial da Câmara de Comércio sob o número 71933107, relativa ao website da VONROC. Esta declaração de privacidade refere-se ao processamento de dados pela VONROC B.V. por meio do sistema de clientes da VONROC B.V. e ao processamento através do nosso website no que diz respeito à utilização de cookies.

A VONROC B.V. respeita a privacidade de todos os clientes e utilizadores do nosso sítio Web. Asseguramos que as informações pessoais fornecidas são tratadas de forma confidencial. Esta declaração de privacidade aplica-se exclusivamente aos serviços da VONROC B.V. Deve estar ciente que a VONROC B.V. não é responsável pela política de privacidade de outros sítios web que podem ser alcançados através de um link no nosso website. Recomendamos que consulte a declaração de privacidade e a declaração de responsabilidade desse outro website ao aceder a websites de terceiros através do nosso website. Poderá ver que já não está no nosso sítio web se o URL tiver mudado. 

Declaração de privacidade VONROC

Os dados sensíveis à privacidade, ou dados pessoais, são processados através da nossa loja online. A VONROC considera um tratamento cuidadoso de dados pessoais de grande importância. Por conseguinte, os dados pessoais são cuidadosamente processados e protegidos por nós. No nosso processamento, cumprimos os requisitos da legislação sobre privacidade. Isto significa, entre outras coisas, que:

- indicamos claramente as finalidades para as quais processamos dados pessoais. Fazemo-lo através desta declaração de privacidade;
- limitamos a nossa coleta de dados pessoais apenas aos dados pessoais que são necessários para fins legítimos;
- em primeiro lugar, pedimos-lhe autorização explícita para processar os seus dados pessoais nos casos em que a sua autorização é necessária;
- tomamos as medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais e também os requisitos das partes que processam dados pessoais em nosso nome;
- respeitamos o seu direito de fornecer, corrigir ou apagar os seus dados pessoais, a seu pedido.

A VONROC é responsável pelo processamento de dados. Nesta declaração de privacidade, explicamos quais os dados pessoais que recolhemos e utilizamos e com que finalidade. Recomendamos que os leia atentamente.

Esta declaração de privacidade foi modificada pela última vez em 6 de Fevereiro de 2020.  

Utilização de dados pessoais

Ao utilizar a nossa loja na Internet, obtemos determinadas informações da sua parte. Estas podem ser dados pessoais. Apenas armazenamos e utilizamos os dados pessoais que nos são fornecidos pelo cliente diretamente, no contexto do serviço que solicitou, ou do qual é claro que nos são fornecidos para processamento.

Utilizamos as seguintes informações para as finalidades indicadas nesta declaração de privacidade:

• Dados de nome e endereço
• Número de telefone
• Endereço de faturação
• Endereço de correio eletrónico
• Detalhes do pagamento
• Género
• Data de nascimento
• Endereço IP

Registo

Você deve estar registado em certas secções da nossa loja virtual. Após o registo, guardamos o seu nome de utilizador e dados pessoais. Mantemos esta informação para que não tenha de a introduzir sempre e para que possamos contactá-lo no contexto da implementação do acordo. Não forneceremos os dados ligados ao seu nome de utilizador a terceiros, a menos que tal seja necessário no contexto da execução do acordo que concluí connosco ou se tal for exigido por lei. Em caso de suspeita de fraude ou abuso da nossa loja virtual, podemos entregar dados pessoais às autoridades qualificadas.

Portal de acesso

Com o nosso portal pode ter acesso a um ambiente de gestão onde pode definir, especificar e alterar informações por si mesmo.

Processamento de encomendas

Quando faz uma encomenda connosco, utilizamos os seus dados pessoais para processar o seu pedido. Se necessário para o manuseamento adequado, também podemos fornecer os seus dados pessoais a terceiros. Pode ler mais sobre isso mais tarde nesta declaração de privacidade.

Publicidade

Além das informações no nosso sítio web, podemos também informá-lo sobre os nossos novos produtos e serviços:

• Por correio eletrónico
• Através das redes sociais

Comunicação e boletim informativo

Através da nossa loja virtual oferecemos a possibilidade de fazer perguntas através de um formulário de contacto, onde lhe é pedido que nos forneça informações para garantir o tratamento adequado da sua pergunta. Escolha a informação que fornece. Os dados que nos enviar serão conservadas enquanto a natureza do formulário ou o conteúdo do seu e-mail for necessário para a resposta completa e tratamento dos mesmos. Oferecemos um boletim informativo com o qual queremos informar os interessados sobre os nossos produtos e/ou serviços. Cada boletim informativo contém um link para cancelar a subscrição. O seu endereço de correio eletrónico é automaticamente adicionado à lista de subscritores.

Dados de localização

Se necessário para o serviço, poderemos recolher dados de localização (GPS) de si. A sua permissão será solicitada para isso no momento. Estes dados (localização) também podem ser armazenados e processados pelo fornecedor de, por exemplo, o software de navegação/mapa, como o Google Maps, mas os dados também podem ser usados por, por exemplo, Google ou Apple. Não temos influência nisto. Recomendamos que leia as declarações de privacidade relevantes do fornecedor relevante.

Publicação

Ao utilizar a nossa loja virtual, as seguintes informações são publicadas de modo a que seja visível para todos na internet:

- O seu nome e endereço

A informação publicada é anónima: basicamente não pode ser rastreada.

Anúncios

A nossa loja virtual exibe anúncios.

Prestação a terceiros

Podemos passar os seus dados aos nossos parceiros. Estes parceiros estão envolvidos na implementação do acordo. Estes parceiros estão (em parte) localizados fora da UE. Temos acordos rigorosos com eles para cumprir as regras europeias de privacidade.

Cookies

A nossa loja virtual usa cookies. Os cookies também são colocados através de terceiros ativados por nós. Quando visita a nossa loja virtual pela primeira vez, é exibido um aviso onde explicamos porque usamos cookies. Consideramos a sua utilização posterior da nossa loja virtual como permissão para este uso de cookies. Você é livre para desativar cookies através do seu navegador. Tenha em mente que é possível que o nosso sítio deixe de funcionar da melhor forma. Fizemos acordos com terceiros que colocam cookies sobre a utilização de cookies e aplicações. No entanto, não temos total controlo sobre o que os fornecedores destas aplicações fazem com os cookies quando os leem. Para mais informações sobre estas aplicações e como lidam com cookies, precisamos de consultar as declarações de privacidade destas partes (nota: estas podem mudar regularmente).

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para controlar como os visitantes utilizam a nossa loja web. Celebrámos um acordo de processamento com o Google para fazer acordos sobre o tratamento dos nossos dados. Além disso, não permitimos que o Google utilize a informação obtida do Analytics para outros serviços do Google. Finalmente, temos os endereços IP anonimizados.

Segurança

Tomamos medidas de segurança para limitar o uso indevido e o acesso não autorizado aos dados pessoais.

Períodos de retenção

Os dados pessoais acima descritos são conservadas durante o tempo necessário para o tratamento das suas encomendas, incluindo a garantia. Depois disso, guardamos dados durante um máximo de um ano para os fins estatísticos descritos. Os dados serão então eliminados, a menos que exista uma obrigação legal que exija um armazenamento mais longo (como a obrigação de retenção fiscal de sete anos para os dados de pagamento).

Sítio web de terceiros

Esta declaração de privacidade não se aplica a sítios web de terceiros ligados à nossa loja virtual por URLs. Não podemos garantir que estes terceiros tratarão os seus dados pessoais de forma fiável ou segura. Recomendamos que leia a declaração de privacidade destes sítio web antes de utilizar estes sítio web.

Alterações a esta declaração de privacidade

Reservámo-nos o direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. Recomenda-se que consulte regularmente esta declaração de privacidade para estar ciente destas alterações.

Ver e alterar os seus dados

Para questões sobre a nossa política de privacidade ou questões sobre acesso e alterações (ou eliminação) dos seus dados pessoais, pode contactar-nos em qualquer altura utilizando as informações de contacto abaixo. Pode também enviar-nos um pedido para ver, alterar ou apagar estes dados. Pode também enviar-nos um pedido de exportação de dados que utilizamos com a sua permissão, ou indicar as razões pelas quais deseja que restrinjamos o processamento de dados pessoais. Para evitar abusos, podemos pedir-lhe que se identifique adequadamente. Quando se trata de acesso a dados pessoais ligados a um cookie, deverá enviar uma cópia do cookie em questão. Pode encontrá-la nas definições do seu navegador. Se os dados estiverem incorretos, pode solicitar-nos que os altere ou os remova.

6 de Fevereiro de 2020 

 

 

 

February 08, 2022.